Politique de confidentialité de Polytronic

La sécurité de vos renseignements personnels est d'une grande importance pour Polytronic.  C'est pourquoi, nous nous engageons à appliquer toutes les mesures nécessaires afin d'assurer la protection et la confidentialité de vos renseignements personnels.  Nous avons développé cette politique de confidentialité afin de vous informer sur l'utilisation de vos renseignements personnels que vous nous confiez.

Quels sont les renseignements personnels demandés par Polytronic et à quelle fin sont-ils utilisés?

Afin de vous offrir certains produits ou services, tels l'expédition de votre commande, les installations à domicile, les garanties prolongées ou les demandes de remises, Polytronic peut vous demander les renseignements personnels suivants : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique (courriel). De plus, lorsque vous achetez un produit ou un service chez Polytronic à l'aide d'une carte de crédit, nous vous demandons des renseignements supplémentaires, tels le type de carte, son numéro et la date d'expiration.

Les renseignements personnels que nous collectons, nous permettent de mieux vous offrir les services suivants :

- Livraison de votre marchandise

- Confirmation de votre commande

- Facturation de votre carte de crédit lors de vos achats

- Couverture de votre garantie prolongée

- Administration de concours ou promotions

- Réponse à des demandes de produits, de services ou d'informations

- Demande de crédit

Achat par financement

[non disponible en ligne, exclusivement offert en succursale]

Lorsque vous faites une demande de financement pour vos achats chez Polytronic, les sociétés émettrices de crédit, soit Accord D de Desjardins et CIT, recueillent et étudient vos coordonnées et certains renseignements financiers afin d'approuver, d'ouvrir et de gérer les comptes de crédit. Chaque société émettrice de crédit a sa propre politique de confidentialité qui régit la relation entre elle et vous. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité inscrite sur votre formulaire de demande de financement.

L'accès à vos renseignements personnels

Polytronic ne partage les renseignements personnels sur les clients qu'avec ses autres partenaires lorsqu'il l'est nécessaire pour fournir un produit ou service. Par exemple, lors des demandes de crédit, des transaction par carte de crédit, des services de garanties prolongées ou des demandes de livraison.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vos renseignements personnels soient utilisés conformément à cette politique. Toutefois, il se pourrait que nous divulguions des renseignements personnels vous concernant, sans votre autorisation, quand nous croyons de bonne foi que le dévoilement en est requis par la loi.

Témoins (cookies)

Polytronic n'utilise des témoins† afin d'améliorer la commodité et l'utilisation du site Internet.

† "Les témoins (cookies) sont des parties d'informations générées par un serveur web et entreposées dans l'ordinateur de l'utilisateur, prês pour un accès futur. Les témoins sont intégrés à l'information HTML qui transige en amont comme en aval entre l'ordinateur de l'utilisateur et le(s) serveur(s). Ces témoins ont été conçus pour permettre une personnalisation de l'information internet offerte à l'utilisateur. Par exemple: les témoins (cookies) sont utilisés pour personnaliser les engins de recherche, pour permettre aux usagers des participations uniques à des concours en ligne et pour conserver les items accumulés dans le panier d'achat de l'usager." [© CookieCentral.com (traduction libre)]

Courriels

Polytronic vous fera parvenir des courriels lors d'achats en ligne afin de vous confirmer votre commande ou en réponse à une question que vous nous aviez adressée. Vous pourriez également recevoir des courriels vous informant sur les offres promotionnelles. Chaque courriel comprend l'option qui permet de retirer votre nom de la liste d'envoi.

Communiquer avec nous

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de notre politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous, par la poste ou par courriel à l'adresse; :

Polytronic

Changement à la politique

Cette politique peut être modifiée afin de s'adapter aux changements dans notre service et à l'évolution des technologies et des lois. Chaque fois que nous mettons cette politique à jour, nous y inscrivons la date à laquelle les modifications ont été apportées.

Dernière mise à jour:           06 Janvier 2009